隨著科技水平的發(fā)展，智能化設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使人民的生活水平得到的很大的提升，公共服務(wù)、公共管理、公共安全是社區(qū)管理中三大重要職能，將各類數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集、集中監(jiān)控和管理是有效的實(shí)施措施，各地開始大力建設(shè)智慧小區(qū)指揮中心，能給社區(qū)管理人員提供感知最靈敏、治理最智慧、效能最大化的服務(wù)，那智慧小區(qū)指揮中心是做什么的？

1、人民生活更智能化

人民生活更智能化體現(xiàn)在很多方面，比如以前經(jīng)常遇到忘帶門禁卡，需要保安幫忙刷卡，現(xiàn)在走到門口“刷臉”門自動就開了，還可以通過手機(jī)APP，足不出戶就能解決手機(jī)遠(yuǎn)程開門、物業(yè)報修、物業(yè)通知、物業(yè)繳費(fèi)等各類生活問題，業(yè)主通過掃碼通曉檢查規(guī)范、安全知識，共同營造舒心的營商環(huán)境，中創(chuàng)美操作臺為小區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化和智慧化的生活環(huán)境。

2、服務(wù)管理更加精準(zhǔn)

開發(fā)服務(wù)群眾的社區(qū)智能管理系統(tǒng)，設(shè)立智慧小區(qū)指揮中心打造“智慧大腦”，構(gòu)建社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的一體化指揮體系，一網(wǎng)直接調(diào)度指揮各部門人員和資源，推動實(shí)現(xiàn)接訴即應(yīng)、智能分撥、精準(zhǔn)派單、閉環(huán)督導(dǎo)、高效治理，大幅提高工作效率和質(zhì)量，讓社區(qū)黨委更便捷精準(zhǔn)地服務(wù)群眾，街道、社區(qū)的工作團(tuán)隊在線上輪流值班，實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求、群眾訴求。

3、治安防范智能化安全更有保障

通過推動在社區(qū)鋪設(shè)智能感知設(shè)備、強(qiáng)化信息化建設(shè)等手段，深化高風(fēng)險領(lǐng)域監(jiān)管，增強(qiáng)主動防范能力，重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)“一鍵輪巡”，使用周界防護(hù)、公共區(qū)域安全防范、住戶安全防范、消防安全管理信息化系統(tǒng)等手段全方位守護(hù)小區(qū)安全。

通過“智慧小區(qū)指揮中心”建設(shè)，小區(qū)住戶的頭像被錄入系統(tǒng)，對轄區(qū)內(nèi)所有人口信息及樓房信息建立動態(tài)數(shù)據(jù)庫，并通過網(wǎng)格責(zé)任人對遷入遷出人口和車輛及時進(jìn)行登記。

同時，依托智能門禁、社區(qū)人車卡口、公安視頻監(jiān)控，在社區(qū)建設(shè)“人工智能技術(shù)+人防輔助監(jiān)控”的治安智能防控系統(tǒng)，打造了集監(jiān)視、識別、控制、聯(lián)網(wǎng)于一體的“智慧小區(qū)指揮中心”，中創(chuàng)美操作臺有效提升了小區(qū)智能安防水平、群眾安全感和滿意度。

“智慧小區(qū)指揮中心”建成后把社區(qū)、物業(yè)和警方都聯(lián)系在了一起，小區(qū)人員信息全采集、活動軌跡全掌控、數(shù)據(jù)信息全共享，實(shí)行24小時巡邏制度，義務(wù)聯(lián)防隊、網(wǎng)格員定期在社區(qū)巡查，依托智慧平臺，實(shí)現(xiàn)“線上、線下”雙結(jié)合的高效管理平臺，為公安機(jī)關(guān)基礎(chǔ)信息采集、偵查破案、治安管理和服務(wù)群眾提供了有力保障。

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